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| 수집 및 이용 목적 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 및 본인 확인 | 필수 | 법인명(상호), 담당자 성명, 부서/직책, 담당자 이메일, 담당자 휴대전화번호(SMS 인증), 비밀번호 | 회원 탈퇴 시까지 (관계법령에 별도 규정 시 법정기간 보관) |
| 맞춤 서비스 연결 | 선택 | 기업 규모(중소·중견·대기업·공공기관·렌탈리스사 등), 기타 회사 소개 자료 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 매각 계약 이행·정산·세무 신고 | 거래 시 | 정산용 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호), 세금계산서 발행 정보, 사업자등록증 사본(법인 확인·재직 확인 필요 시) | 거래 관계 종료 및 정산 완료 시까지 (관계법령상 법정기간 보관) |
| 수집 및 이용 목적 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입, 본인 확인 및 자격 심사 | 필수 | 이메일, 휴대전화번호(SMS 인증), 비밀번호, 업태·업종, 사업자등록번호, 상호명(법인명), 대표자명, 사업자등록증 이미지(대표자 주민등록번호 뒷자리 등 고유식별정보는 마스킹 처리하여 제출 권장), 취급 가능 카테고리, 주요 거래 지역, 월 평균 취급량 | 회원 탈퇴 또는 자격 상실 시까지 (사업자등록증 사본은 탈퇴·자격 상실 시 5일 이내 파기) |
| 파트너 프로필·디렉터리 노출 | 선택 | 매장·사업장 사진, 기타 사업 소개 자료 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 거래 이행·정산·세무 신고 | 거래 시 | 정산용 계좌정보, 세금계산서 발행 정보, (필요시) 통신판매업신고증 사본 | 거래 관계 종료 및 정산 완료 시까지 (관계법령상 법정기간 보관) |
| 수집 및 이용 목적 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 구매요청 등록, 견적·거래 연결 | 필수 | 작성자명(또는 닉네임), 연락처(휴대전화번호 또는 이메일) | 목적 달성 시까지 (연결·거래 발생 시 관계법령상 법정기간 보관) |
| 문의 응대 | 선택 | 회사명, 문의 내용 및 첨부 자료(제품 사진 등)에 포함된 기타 개인정보 | 목적 달성 시까지 |
| 수집 및 이용 목적 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 거래 진행·기록 관리 | - | 등록 자산 정보(품명·모델·수량·상태·시리얼번호·자산 사진), 애플 계정(Apple ID) 삭제 여부 등 자산 상태 정보, 비딩·입찰 내역, 낙찰·계약 정보, 쪽지·리뷰 내용, 구독 알림 설정 정보(관심 품목·셀러·지역·카테고리·시세 변동 조건), 현장 실사·검수 기록 | 회원 탈퇴 시까지 (관계법령상 법정기간 보관) |
| 상담 내용 기록 및 분쟁 해결 | - | 상담 이력 및 녹취, 휴대전화번호, 이메일 주소, 안심번호(050·070) 서비스 이용 기록(통화 기록·음성 녹취) [확인 필요: 통화 녹취 시행 여부] | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의거 3년간 보관 후 파기 |
| 본인 확인 및 부정이용 방지 | - | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기 식별정보·단말기 정보(단말기명, OS, 앱 버전), 브라우저 정보, 불량 이용 기록, Z-PRICE 시세 조회 기록 | 회원 탈퇴 시까지 (로그기록은 통신비밀보호법에 따라 3개월) |
| 탈퇴 후 서비스 혼선 방지, 수사기관 협조, 부정 이용 재발·재가입 방지, 분쟁 해결 | - | 성명, 상호명, 이메일 주소, 휴대전화번호, 단말기 정보, 쿠키, 쪽지·거래·결제 기록, 불량 이용 기록, 비딩 내역 | 회원 탈퇴일(이용계약 해지일)로부터 1년 (관계법령에 별도 규정 시 법정기간 보관) |
| 유료 서비스·안전거래 결제 | - | 신용카드 정보(카드번호 일부, 유효기간), 은행계좌 정보, 결제 승인번호 등 — 결제대행사(PG)를 통해 처리되며 회사는 직접 저장하지 않음 | 관계법령상 법정기간 |
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※ [확인 필요] 소셜 로그인(카카오·네이버·애플 등) 도입 예정이 있는 경우, 가입 경로별 수집 항목(SNS 계정 정보 등)을 위 표에 추가해야 합니다.
① 회사는 매각·거래 대상 IT 자산(노트북, 데스크톱, 서버, 모바일 기기 등 저장장치를 포함한 기기)의 저장장치 내에 남아 있는 데이터를 수집·열람·이용하지 않습니다.
② 기기 내 모든 개인정보·기업정보·계정 정보(Apple ID, 임직원 계정 등)는 자산 인계 전 판매자(매각기업 등)가 사전에 완전 삭제·초기화·로그아웃할 책임이 있으며, 데이터 파기·소거의 최종 책임은 매각 기업에 있습니다.
③ 매각기업이 데이터 완전삭제 서비스를 이용하는 경우, 기기 내 데이터는 국제 인증 데이터 삭제 솔루션(Blancco)을 통해 복구 불가능한 방식으로 소거되며(필요 시 물리 파쇄 병행), 소거 완료 후 삭제 인증서 및 파기 증빙·ESG 리포트를 발급합니다. 세부 절차는 서비스 이용약관 및 개별 거래 계약에 따릅니다.
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② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
③ 상법 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 법정기간 동안 보관하며 그 보관 목적으로만 이용합니다.
| 근거 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 국세기본법 등 세법 | 세법이 규정하는 거래에 관한 장부 및 증빙서류(세금계산서 등) | 5년 |
| 전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) | 3개월 |
① 회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
② 회사는 거래 계약의 체결·이행 및 거래 완결을 위하여 다음과 같이 거래 당사자 간에 개인정보를 제공·공유합니다. 이는 계약 이행에 필수적인 최소한의 정보 제공입니다. (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조 제2항에 따른 통신판매중개의뢰자 정보 제공 의무 준수 포함)
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 낙찰 인증 파트너 ↔ 매각기업 (상호 제공) | 매각 계약 체결·이행, 자산 실사·검수·반출, 대금 정산, 상담 및 분쟁 해결 | 매각기업 : 회사명, 담당자 성명·연락처, 자산 소재지(반출 장소) ／ 인증 파트너 : 상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 성명·연락처 | 개인정보 이용목적 달성 시까지 (관계법령상 법정기간 보관) |
| 리셀마켓 거래 당사자(인증 파트너 간) | 상품 거래 체결·이행, 대금 정산 | 상호명, 담당자 성명·연락처, 사업장 주소, 거래 물품 정보, 거래 조건 | 개인정보 이용목적 달성 시까지 (관계법령상 법정기간 보관) |
| 구매요청 건 관련 인증 파트너 | 구매요청 응대 및 견적·거래 연결 | 작성자명, 연락처, 요청 내용 | 요청 처리 완료 시까지 (분쟁 대비 보존 제외) |
| 운송·배송업체 | 자산 운반·물품 배송 | 수취인 성명, 연락처, 주소(반출·배송지) | 운송·배송 완료 시까지 |
| 결제대행(PG)·에스크로사 | 안전거래 결제·정산 처리 | 결제에 필요한 최소한의 정보(카드번호 일부, 사용자 식별 정보 등) | PG사 방침 및 관계법령상 법정기간 |
③ 비딩(입찰) 진행 중에는 매각기업 정보가 비공개로 유지되며, 입찰 금액·입찰 정보·판매자 연락처는 인증 파트너(전문 구매자)에게만 공개됩니다. 낙찰·거래 체결 이전 단계에서는 거래 당사자 상호 간에 담당자 개인정보가 공개되지 않습니다.
④ 구매요청 서비스 이용 시, 인증 파트너가 050·070 등 가상 번호(안심번호)로 작성자에게 직접 연락할 수 있으며, 분쟁 해결을 위해 안심번호 통화 기록이 보관될 수 있습니다. 한 번 열람·연결된 요청은 수정·삭제가 제한될 수 있음을 등록 시 안내합니다.
⑤ 플랫폼 내 공개 정보 : 인증 파트너의 상호명, 파트너 레벨(Bronze~Platinum), 주요 거래 지역, 취급 카테고리, 거래 실적 요약, 리뷰·평점, 사업장 사진(선택 제출 시)은 서비스 특성상 파트너 디렉터리·지도 및 리셀마켓 화면을 통해 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다. 담당자 연락처는 인증 회원 간에만 공개됩니다.
⑥ 회사가 위 각 항 외에 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간을 명시하여 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다(법률상 예외사항 제외).
① 회사는 서비스 향상을 위하여 서비스 제공에 반드시 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 공유하는 정보는 당해 목적 달성을 위해 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 신용카드·계좌이체·가상계좌 등 전자결제 처리, 직딜 안전거래(에스크로) 운영 | 회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지 |
| [확인 필요: SMS 본인인증 기관 — 예: NICE평가정보] | 휴대전화 SMS 본인인증 | 목적 달성 시 즉시 파기 (해당 업체가 이미 보유한 정보로 별도 저장하지 않음) |
| [확인 필요: 사업자등록증 진위확인 — 국세청 홈택스 연동 서비스 제공업체 또는 자체 시스템] | 사업자등록번호 상태 조회 및 진위 확인, 업태·업종 자동 검증 | 인증 완료 후 즉시 파기 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| [확인 필요: 예금주 성명 조회 업체 — 정산 계좌 검증 시] | 정산 계좌 예금주 성명 조회 | 목적 달성 시 즉시 파기 |
| 다이렉트센드 [확인 필요: 정확한 상호] | SMS/LMS, 카카오 알림톡 등 서비스 관련 정보·공지사항·마케팅 정보(동의 시) 발송 | 회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지 |
| [확인 필요: 안심번호(050·070) 서비스 제공업체] | 안심번호 서비스, 거래 당사자 간 분쟁 해결을 위한 통화 기록 보관·녹취 | 회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지 |
| 카페24 주식회사 | 데이터베이스 시스템 운영, 데이터 보관, 서버 인프라 관리 | 회원 탈퇴 및 위탁계약 만료 시까지 |
| [확인 필요: 고객상담 — 자체 운영 시 삭제] | 고객 상담 시스템(전화, 채팅, 메일) 운영 및 관리 | 위탁계약 종료 시까지 (소비자 불만·분쟁처리 기록 보유기간은 별도 법정기간에 따름) |
※ [확인 필요] Blancco 관리 콘솔(클라우드), 웹로그 분석 도구 등으로 개인정보가 국외에 이전·보관되는 경우, 아래 표를 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 확정하여 기재해야 합니다. 국외 이전이 전혀 없는 경우 본 표를 삭제합니다.
| 수탁업체 | 이전 목적 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 이전 국가 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| [확인 필요: 예 - Blancco Technology Group] | [예: 데이터 소거 리포트 관리] | [예: 담당자 성명, 이메일] | [예: 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 전송] | [확인 필요] | [예: 위탁 업무 종료 시] |
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| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 및 이용 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 이용자의 웹사이트/앱 방문이력, 검색이력, 시세 조회이력, 비딩·거래이력 | 웹사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집 | 이용자의 관심·성향에 기반한 맞춤형 매물·시세 정보 추천(광고 포함) 제공 | 회원 탈퇴 시 또는 관계법령상 법정기간 |
② 회사는 맞춤형 서비스 제공에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 인종, 학력, 병력, 정치적 견해, 성생활 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
③ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동으로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
④ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 행태정보 수집을 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다(거부 방법은 제11조 제3항 참고). 웹로그 분석 도구(예: Google Analytics)를 사용하는 경우 해당 도구가 제공하는 수집 거부 옵션도 이용할 수 있습니다. [확인 필요: GA·Meta Pixel 등 실제 사용 도구 확정 후 기재]
⑤ 이용자는 제16조의 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 행태정보와 관련하여 궁금한 사항, 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
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| 접근권한 | 필수/선택 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 카메라 | 선택 | 자산·상품 등록 시 제품 사진 촬영, 사업자등록증 촬영·업로드, 현장 실사 사진 촬영 |
| 사진/앨범(저장공간) | 선택 | 자산·상품·구매요청 등록 및 문의 작성 시 이미지 업로드(최대 20장), 삭제 인증서·매각 리포트·ESG 리포트 저장 |
| 알림(푸시) | 선택 | 구독 알림(비딩 오픈·마감·낙찰 결과, 관심 품목·셀러 신규 등록, 시세 변동, 지역·카테고리 알림) 및 공지사항 수신 |
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 기본 서비스 이용이 가능하나, 미동의 시 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 의견수렴, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련하여 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다.
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|---|---|
| 이메일 | admin@zigdeal.ai |
| 전화번호 | 1660-4585 (사고팔고) |
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② 개정 이력